随叫随到及不便支付政策 & 维修和贸易员工指南

定义

1. 工作时间. 员工被要求在NWU场所的所有时间, 值班, 或者在规定的工作场所.
2. 非豁免.  根据《十大网络娱乐平台排名》(FLSA)规定，按小时计酬并有资格获得加班费的员工.
3. 加班. 超过标准每周40小时工作时间的体力劳动时间，按1英镑的工资补偿.非豁免雇员时薪的5倍.
4. 免除. 按FLSA规定领取工资但没有资格领取加班费的员工.
5. 每周工作. NWU的标准工作周从上午12点开始.m. 周日至晚上11点59分.m. 周六.
6. 支付Period. NWU按小时计酬的工资期限, 非豁免员工每月有两个时段(半月):
   1. 每月1号到15号
   2. 从一个月的16日到最后一个日历日(例如. 31st)
7. 加班费计算. 加班费将按工作周内超过40小时的实际工作时间计算. 在计算加班费、假日时数及休假时数时(如. 假期, 生病的, 管理, 陪审团, 丧亲之痛, 父母的, 军事休假)不被视为实际工作时间.
8. 不方便支付. 符合加班费条件的员工(在下文政策中注明)，无论实际工作时间长短，都保证至少有两(2)小时的工资, 即使实际工作时间少于2小时.
9. 随叫随到的时间. 员工可能被要求在下班时间携带手机和/或报到工作, 临时通知. 如果要求工作的电话太频繁，或者对工作条件的准备太严格，以至于雇员不能自由地有效地利用中间的时间来为自己的利益服务, 这个时间必须考虑到工作时间.
10. 随叫随到电话周. 当员工被安排携带随叫随到电话，以接听维修或紧急维修电话时, 每周的时间从星期一到星期一.

政策声明

4月15日开始, 2024, 为NWU工作的维修和贸易人员将按周安排，并负责携带随叫随到的维修手机.  他们将被要求在标准的工作班次后接听电话，并接听每一个电话，以便可能需要校园紧急服务. 随叫随到的员工需要通过电话或返回校园评估电话和/或紧急情况的性质来做出决定. 

潜在的决定:

1. 如果情况允许的话 搁置 并在标准工作时间或下一个工作日处理, 员工应该将问题传达给适当的团队领导或管理团队成员，并为下一个工作日创建工作票. 这些情况可以由已经在校园内的夜间保安小组来解决. (Ex. 校园电器故障，自行车链条故障，门禁被拒)
2. 如果情况是 威胁 并能在员工回到校园后自行解决, 员工应该将问题与适当的团队领导或管理团队成员进行沟通 根据需要采取行动来纠正这种情况. (Ex. 火警警报响了, 孤立地区停电, 加热器/空调在标准天气条件下未运行) 
3. 如果情况是 紧急的有威胁的或被认为是紧急情况的 如果不立即解决这个问题，就会造成重大的伤害或重大的经济损失, 员工将被期望 联系合适的团队领导 或管理团队成员沟通问题 并采取进一步的指导或纠正措施.  (ex. 火, 洪水, 抽水马桶或自来水, 损坏的锁使建筑物或区域不安全, 在极端天气条件下加热器/空调不运行)

对随叫随到时间和携带电话的补偿

非豁免的维修和贸易员工谁被安排携带随叫随到的电话将按3美元的费率补偿.如果电话响了，负责接听.  员工:

• 会否安排在每周星期一至星期一的某一时段轮流使用随叫随到电话.
• 如果值班人员不方便，是否需要另找一名值班人员.
• 是否需要提前通知他们的主管，无论假期安排或需要病假.
• 如果该员工与另一名员工互换值班，他是否能及时将电话交给另一名员工.
• 如果员工需要返回工作岗位，他是否需要在35到40分钟的车程范围内，并且身体健全，能够接听电话.
• 是否需要在他们的考勤表上增加一(1)个单位的时间或一(1)个小时，在他们的自助考勤表日志的“第二”考勤表上，他们被安排在定期轮班结束时携带手机.
• 是否需要每周一把手机带回校园，交给下一个值班的员工，或者在下一个值班的员工缺席的情况下交给他们的直接主管.
• 如果需要，可以要求额外的几周时间来携带手机.

携带手机的每日津贴不计入加班时数. 免职员工没有资格领取随叫随到维修电话的津贴.

随叫随到的“接听电话”补偿

如果随叫随到的员工在他们的正常轮班后接听了一个实际的服务电话, 员工应该注意接听电话所花费的时间, 要十大网络娱乐平台排名情况, 并通知适当的团队领导或管理团队成员沟通问题, 以及任何其他需要从员工当前位置跟进的行动. 

这段时间将被记录为额外的工作时间，用于接听电话并使用以15分钟为单位的增量方法与主管沟通.  工作时间将记录在员工的自助服务标准时间表上. 这段接听电话的时间将被视为有资格获得加班费，并在员工的工作周加班费计算中考虑.

示例1: 随叫随到的员工在他们的定期轮班后接听服务电话，并决定他可以打电话给NWU保安来解决问题. 员工联系保安, 然后给他们的团队领导或管理团队成员发短信，让他们知道他们是如何处理这种情况的.  从电话响起到短信交流结束的时间是10分钟.  员工将记录15分钟或 .在自助服务的标准时间表上有25个小时.

示例2:随叫随到的员工在他们的定期轮班后接听服务电话，并决定他可以打电话给NWU保安来解决问题. 员工联系保安, 然后给他们的团队领导或管理团队成员发短信，让他们知道他们是如何处理这种情况的.  从电话响起到短信交流结束的时间是23分钟.  员工将记录30分钟或 .在他们自助服务的标准时间表上有50个小时.

舍入时间的断点将始终舍入到下一个15分钟增量.  下面的例子图表:

            1 - 15分钟=日志时间为 .25

            16 - 30分钟=日志时间为 .50

            31 - 45分钟=日志时间为 .75 

            46 - 00分钟=日志时间为 .或整小时

随叫随到的“不便费”或“返校费”补偿

非豁免的、符合加班条件的员工可能有资格获得不便费.  豁免雇员没有资格领取不便费. 

符合加班条件的员工返回校园超出标准工作, 定期安排轮班，并满足以下具体条件, 如果实际工作时间少于2小时，无论实际工作时间如何，是否保证至少两(2)小时的工资.

1. The employee has completed their normal shift and has left the workplace; and
2. 这名员工意外地被要求返回工作岗位. 

注意: 在排班开始前被叫到并被允许在轮班期间继续工作的员工没有资格获得不便费. 实际工作的时间将被记录为工作时间，并用于计算该员工工作周的加班时间.

3. 不超过两小时的不便工作时间将得到补偿.  不便费将被视为符合条件的工作时间，用于计算员工工作周的加班时间.

4. 如果员工不需要实际离开住所并返回校园或其他工作地点，则不适用不便费. 例如, 不用离开住所就能通过电话解决问题的员工没有资格领取不便费. 然而, 在他们的住所处理问题的时间，以及在电话上或与他们的团队领导或管理团队成员沟通的时间被认为是工作时间.

   例子 1:如果符合加班条件的员工工作了四十(40)小时, 被意外地召回校园工作, 工作一(1)小时, 该员工的薪酬如下: 

   1. 工作时数- 40(在标准考勤卡上填写为40小时)
   2. 不便工资小时数- 2(在标准考勤卡上填写为2小时，尽管实际工作时间为1小时)

   3. 结果-员工将获得40小时的正常工资和2小时的适当加班工资.

      示例2:如果符合加班条件的员工工作了四十(40)小时, 被意外召回工作, 还要多工作4个小时, 该员工的薪酬如下: 

      a. 工作时数- 40(在标准考勤卡上填写为40小时)

      b. 额外工作时间- 4小时(在标准考勤卡上输入4小时，并将在计算工作周加班时考虑)

      c. 由于所有的工作时间都有记录，所以没有不便的工资时间

      d. 结果-员工将获得40小时的正常工资和4小时的适当加班工资.